1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von uns angebotenen Kurse, Dienstleistungen, Produkte, Pauschalen und sonstigen Leistungen, einschließlich aller zukünftigen Leistungen, die wir in unser Angebot aufnehmen.
Sie gelten für Privatpersonen, Firmen, Vereine, Organisationen und öffentliche Einrichtungen.
2. Mindestteilnehmerzahl (für Kurse)
Für alle Kurse gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen, sofern im Angebot oder der Kursbeschreibung nichts anderes festgelegt ist.
3. Ausfallpauschale bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, wird pro fehlender Person eine Ausfallpauschale von 50 % der regulären Teilnehmergebühr berechnet.
Diese Pauschale deckt u. a.:
- vorbereitete Lehr- und Übungsmaterialien
- reservierte Dozentenzeit
- organisatorischen Aufwand
- Raum- und Planungskosten
Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob der Kurs über BG/UK oder direkt beauftragt wurde.
4. Stornierungen durch den Auftraggeber (Kurse)
Diese Regelungen gelten für alle angebotenen Kurse, sofern im individuellen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde.
- Bis 7 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
- 6-3 Tage vor Kursbeginn: 50 %
- Ab 48 Stunden vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 %
Rabatte gelten nicht auf Storno‑ oder Ausfallpauschalen.
5. Stornierungen von Dienstleistungen
Diese Regelungen gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, sofern im individuellen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde.
- Bis 7 Tage vor Leistungsbeginn : kostenfrei
- 6–3 Tage vor Leistungsbeginn: 50 %
- Ab 48 Stunden vor Leistungsbeginn: 100 %
Rabatte gelten nicht auf Storno‑ oder Ausfallpauschalen.
6. Zertifikate
Teilnehmer erhalten nach erfolgreicher Teilnahme ein Zertifikat gemäß DGUV, FeV oder den jeweiligen Kursanforderungen.
7. Wirksamkeit der Bedingungen
Die AGB gelten als anerkannt, sobald ein Kurs, eine Dienstleistung oder eine Buchung schriftlich, mündlich oder elektronisch bestätigt wurde.