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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HelpPoint Niederrhein GbR Inhaber:
Mario Asmus & René Haurand
In der Schanz 27
47608 Geldern Deutschland

Telefon: +49 177 7210698
E‑Mail: inhaber@helppoint-niederrhein.de
Website: https://helppoint-niederrhein.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)

3. Hosting und Server‑Logfiles

Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server‑Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website bereitzustellen und die Stabilität sowie Sicherheit des Systems zu gewährleisten.

Verarbeitete Daten:

  • IP‑Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Zeitzonendifferenz
  • Inhalt der Anforderung (Seite/Datei)
  • HTTP‑Statuscode
  • übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Zweck der Verarbeitung:

  • Sicherstellung des technischen Betriebs
  • IT‑Sicherheit
  • Fehleranalyse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Website)

Speicherdauer: IONOS löscht die Server‑Logfiles automatisch nach kurzer Zeit (typischerweise 7–14 Tage).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E‑Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Verarbeitete Daten:

  • Name
  • E‑Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

5. Kontaktformulare

Contact Form 7

Wir verwenden auf unserer Website das Plugin Contact Form 7, um Kontaktanfragen zu ermöglichen. Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und per E‑Mail weitergeleitet.

Verarbeitete Daten: Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Inhalt der Nachricht.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt. Contact Form 7 speichert keine Daten im WordPress‑Backend.

6. Cookies

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Leistungsoptimierung (IONOS Performance Cache):
Wir nutzen das IONOS Performance Plugin, um die Ladezeiten der Website zu verbessern. Das Plugin speichert statische Kopien der Seiteninhalte (Caching).
Verarbeitete Daten: Technisch notwendige Daten wie IP‑Adresse können kurzfristig verarbeitet werden.
Zweck: Optimierung der Ladegeschwindigkeit und Stabilität der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Website)
Hinweis: Es werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert.

7. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

7.1 Rank Math SEO

Wir verwenden auf unserer Website das SEO‑Plugin „Rank Math SEO“. Anbieter ist Rank Math Ventures LLP, Indien. Das Plugin unterstützt uns bei der Suchmaschinenoptimierung unserer Website. Je nach aktivierten Funktionen verarbeitet Rank Math technische Daten wie IP‑Adresse, Seitenaufrufe, Fehlerseiten (404‑Monitor), Suchanfragen sowie strukturierte Daten (Schema‑Markups). Wenn eine Verbindung zur Google Search Console hergestellt wird, erfolgt eine Datenübertragung an Google.
Zweck der Verarbeitung: Optimierung der Sichtbarkeit unserer Website in Suchmaschinen, technische Analyse und Verbesserung der Website‑Struktur.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch optimierten und gut auffindbaren Website)
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung des Anbieters: https://rankmath.com/privacy-policy/

7.2 Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Search Console dient der technischen Überwachung und Optimierung unserer Website in den Google‑Suchergebnissen.
Google verarbeitet dabei ausschließlich technische Daten, wie z. B.:

  • URL‑Abrufe
  • Crawling‑Fehler
  • Suchanfragen, über die unsere Website gefunden wurde
  • Indexierungsstatus

Diese Daten ermöglichen uns, technische Probleme zu erkennen und die Auffindbarkeit unserer Website zu verbessern. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, die eine direkte Identifizierung einzelner Nutzer ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch optimierten und gut auffindbaren Website).
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein‑Westfalen (LDI NRW)

10. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Website nutzt SSL‑/TLS‑Verschlüsselung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Entwicklungen anzupassen.

Letzte Aktualisierung:
23.03.2026